VB8 Support বাংলায়, পাশে আছেন সব সময়

বাংলা

ইন-অ্যাপ চ্যাট, ইমেল, আর হেল্প সেন্টার লেখা বাংলায় পড়তে সহজ Dhaka ব্যবহারকারীরা এটা বেশি নেন

ইংরেজি

টেকনিক্যাল শব্দ বা লগইন সমস্যা লিখলে ইংরেজি উত্তরও পাবেন ছোট স্ক্রিনে দ্রুত টাইপ করতে সুবিধা হয়

স্থানীয় টোন

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে কথা বললে টিম সরাসরি প্রসঙ্গ ধরে তাই ব্যাখ্যা ছোট আর পরিষ্কার থাকে

সরল নির্দেশ

এক লাইনের মেসেজেও সাহায্য মেলে দরকার হলে টিম ধাপে ধাপে উত্তর দেয়

অ্যাকাউন্ট সাহায্য

লগইন, পাসওয়ার্ড, বা অ্যাপ আপডেটএই তিনটা বিষয় সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোই আগে দেখা হয়

হেল্প সেন্টার

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আগে থেকেই লেখা আছে তাই অপেক্ষা কম লাগে, আর সমাধানও দ্রুত মেলে

ইমেল সাপোর্ট

স্ক্রিনশট, সময়, আর সমস্যার নাম লিখে পাঠালে কাজ দ্রুত এগোয় ১ বারেই পরিষ্কার তথ্য দিলে ফলো-আপ কম লাগে

চ্যাট সাপোর্ট

ছোট প্রশ্নের জন্য চ্যাট সবচেয়ে সহজ অ্যাপ খুলেই উত্তর নেওয়া যায়, আর মাঝপথে বার্তা খুঁজে পেতে ঝামেলা কম

অ্যাকাউন্ট সমস্যা

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা লগইন আটকে গেলে টিম প্রথমে পরিচয় যাচাই করে তারপর সহজ ধাপে সমাধান দেয়

অ্যাপ নির্দেশনা

APK ইনস্টল, আপডেট, বা সাইন-ইন নিয়ে প্রশ্ন এলে আলাদা করে বলা যায় Android ফোনে এটা বেশ কাজে দেয়

স্থানীয় পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে বুঝতে অসুবিধা হলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন Dhaka থেকে অনেকেই এই তিনটা পথ ব্যবহার করেন

4.7

গড় রেটিং

75,723

মোট রিভিউ

165,644

সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.5%

আপটাইম